Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de CORREOS con número de seguimiento.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. 

En el caso de devolución los gastos corren a cargo del cliente excepto en los siguientes casos:

Receoción errónea del pedido.

Producto defectuoso.

En el excepcional caso de recibir una mercancía defectuosa puede ponerse en contacto con nosotros a traves del correo info@excelsioribiza.com o llamando a 971300469. O en 'contacto'